JÄRJESTÄJÄ

 

Yritys
Oikikseen.com on TH Pääsykoevalmennukset Oy:n (y-tunnus: 3286351-3) omistama verkkopalvelu.

Osoite
Takametsäntie 9 C, 00620 Helsinki
 

Puhelin
+358 40 775 7525
 

Sähköposti

tony@oikikseen.com
 

Asiakaspalvelu
Voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse tai chatin kautta aamusta iltaan. 
 

​

MAKSAMINEN

Maksunvälittäjä

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Holvi Payment Services Oy.
 

Maksamisen turvallisuus

Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin, ettei kukaan ulkopuolinen taho pääse niihin käsiksi.
 

​

MAKSUTAVAT

​

Debit- tai luottokortti
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla.
 

Verkkomaksu
Verkkomaksulla maksaessasi sinun tulee vahvistaa henkilöllisyytesi pankkitunnuksilla.

 

Lasku, osamaksu ja tili

​

 

TOIMITUS
 

Tuotteiden toimitus
Toimitamme tuotteet välittömästi maksutapahtuman jälkeen ladattavana tiedostona (e-kirja, PDF). Tuotteet toimitetaan vain digitaalisessa muodossa.

​

Verkkokaupan rooli
Verkkokauppa toimii tuotteiden markkinoijana sekä niiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaalle kuuluvista lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista.

 

​

KÄYTTÖOIKEUS
 

Henkilökohtainen käyttöoikeus
Tuotteet on tarkoitettu vain niiden ostajien käyttöön. Materiaalia ei saa jakaa tai muulla tavalla saattaa muiden saataville. 
 

Väärinkäytökset
Tuotteiden väärinkäyttö ja kopiointi on tekijänoikeusrikkomus ja rangaistava teko. Väärinkäytökset johtavat korvausvastuuseen. 
 

​

PERUUTTAMISOIKEUS
 

Lakisääteinen peruuttamisoikeus
Kuluttajana voit lähtökohtaisesti peruuttaa verkkokaupan kautta tehdyn tilauksen. Määräaika tilauksen peruuttamiseen päättyy 14 vuorokauden kuluttua tilauksen tekemisestä.
 

Peruuttamisoikeuden käyttäminen
Ennen peruuttamisoikeuden päättymistä voit peruuttaa tilauksen sähköpostitse.
 

Rahojen palautus
Peruutustilanteissa saat rahat takaisin samalla maksutavalla, jolla olet maksanut tilauksen.
 

​

PALVELUN LAATU
 

Tuotteen sisällön ennakkotiedot
Pyrimme järjestäjänä siihen, että tuotteemme vastaavat mahdollisimman hyvin tuotekuvausta. Tuotteiden sisältöä voi olla tarpeen mukauttaa vastaamaan paremmin valintakokeen vaatimuksia, jolloin kuvauksesta voidaan joutua poikkeamaan.
 

Käyttökatkot
Palvelussa voi olla lyhyitä käyttökatkoja sivuston huoltotöiden yhteydessä. Tiedotamme suunnitelluista käyttökatkoista ennakkoon.
 

Käyttötarkoitus
Materiaali toimitetaan oppimateriaaliksi, eikä materiaali muodosta oikeudellisia neuvoja. Mahdolliset virheet materiaalissa oikaistaan tuomalla virheet esiin.
 

Palvelun laadun poikkeamat
Jos katsot, että tuote ei vastaa sovittua, reklamoi rohkeasti asiasta. 
 

​

ERIMIELISYYDET
 

Toimimme Suomen lain mukaisesti. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan.
 

1. Neuvottele kanssamme
Ole tilaukseen liittyvissä ongelmissa yhteydessä meihin sähköpostitse. Pyrimme löytämään ratkaisun kaikkiin ongelmatilanteisiin.
 

2. Voit olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan
Mikäli et ole tyytyväinen ehdottamaamme ratkaisuun, voit kääntyä maksuttoman kuluttajaneuvonnan puoleen. Löydät kuluttajaneuvonnan yhteystiedot verkkosivulta https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/kuluttajaneuvonta/.
 

3. Voit viedä asia kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Kuluttajana voit saattaa kaikki näitä toimitusehtoja koskevat erimielisyydet maksuttomaan kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn.
 

4. Erimielisyydet voidaan ratkaista kotipaikkasi käräjäoikeudessa.
Sinulla on kuluttajana oikeus saattaa asia kotipaikkasi käräjäoikeuden ratkaistavaksi. Voit saattaa asian myös Helsingin käräjäoikeuden ratkaistavaksi.